Лэтуаль в Екатеринбурге

Мне часто дарят сертификаты в "летуаль", ведь я люблю макияж и всё что с ним связано! Но приходя в магазин, я редко нахожу продукцию, которую хотела бы купить. Либо цена большая или продукт не самого лучшего качества, на мой взгляд.
Иногда бывают надоедливые консультанты.

Всем здравствуйте! Пришло время написать отзыв о сети магазинов Летуаль, в Екатеринбурге.
Лет 8, а может и больше, покупаю косметику именно там, удобное расположение, рядом с домом.
Лично мне подделки не попадались, весь парфюм, который там приобретала, держится отлично, к декоративной косметике тоже претензий нет.
Но не всегда там бывают нужные тестеры.
Консультанты иногда попадаются очень назойливые, обычно я сразу говорю: если надо будет, позову помочь. Возможно поэтому мне никогда не дают пробники на кассе, вот прям совсем, и это обидно, есть продукты, которые хочется попробовать сначала в маленьком объёме, понять, подойдёт или нет, а потом вернуться и купить полноценный объём. Было время, и это было очень давно, попадались щедрые консультанты, один раз даже подарили косметичку Фенди, кстати пользуюсь ей все ещё, приятный и неожиданный был подарок. Написала в службу поддержки, насчёт ситуации с пробниками, ответ стандартный: если пробники в наличии, их кладут в пакет с покупкой. Но, видимо, я прихожу не в то время и не в тот день.

Очень коротко. При покупке посоветовали с чеком подойти на беспроигрышную лотерею на входе. Вытянули номерок, подарили молочко для тела. Срок годности заканчивается в январе 2020, сегодня 29 декабря 2019! Неприятно. Вот вам вроде как подарок, а то что он не качественный это фигня, ну подумаешь сыпью покроетесь... Короче разочаровалась я в этом магазине. Лучше б ничего не дарили, чем просрочку.

Сулимова, Парк-Хаус. Пользуюсь косметикой регулярно и утром зашла в магазин. Евгения рассказала про новинки и скидки. Поднялось настроение, я решила прийти с дочкой в обеденный перерыв и купить косметику. Все было чудесно, Евгения помогла ей подобрать тон, рассказала о производителях и составе. Мы были очень довольны, так же девушка -визажист помогла мне выбрать тон помады из множества вариантов, предложив действительно замечательный для меня вариант. Мне очень понравилось обслуживание. Пока не подошла к кассе. Сначала там никого не было, потом подошла кассир и начала торопить. Я просила оформить "золотую карточку", предъявив карту "золотого яблока", но она отказалась, навязав оплату по "Лэтуаль" более низкого достоинства. Пока я оплатила покупку по безналу, просчитывая как лучше сделать оплату остальных покупок, она оставила меня, не закончив расчет и ушла к другой кассе обслуживать женщину. которая стояла в очереди за мной. Считаю это нарушением обслуживания. Далее она вообще начала торопить, мотивируя тем. что за мной ещё люди стоят. Могла бы вызвать другого кассира. В итоге я не стала покупать все товары для себя и дочери, настроение ухудшилось: кассир грубо торопила. Я, передав 4000 попросила сдачу, а она мне громко : - Заполняйте анкету, потом сдачу получите... Я потребовала согласно режиму кассово-расчетных операций расчитаться. И потом заполнила Анкету на получение "золотой" карточки, в которой не сохранились стории покупок, как я изначально просила. Я попросила ее пригласить Администратора. она ответила, что сама является Администратором. Жаль, что администратор допускает грубое нарушение. Я пригласила директора, которая выслушала и оставили хорошее впечатление, инцидент сгладился. За покупками пойду ещё, в другую смену)

Сеть летуаль нравится прежде всего выбором косметики. Прихожу сюда за бюджетной декоративкой и эксклюзивным парфюмом. Консультанты приятные, без гонора и навязчивости, могут предложить помощь, если отказываюсь- то больше не предлагают и можно свободно выбирать. Если помощь нужна – то в основном попадаются толковые девушки. В основном хожу в летуаль в атриуме на курской