Отзывы про Интернет-провайдеры в Екатеринбурге

Обратилась в офис Билайн в связи с тем что потеряла сим-ту и не имела с собой паспорт. Не просила восстановить сим-ту, попросила посмотреть нет ли отрицательного баланса. Девушка консультант увлеченная информацией в собственном телефоне, отказалась помочь. Спросив какими правила установлено, что не могут посмотреть баланс на счету, нагрубила. Карту найду но оператора выберу другого.

Хуже Ростелекома, только Ростелеком, это я понял за девять лет что являлся клиентом этой компании

Хороший и качественный интернет у Скайлинк. Работает стабильно, держит заявленную скорость без перепадов, мне это было важно, так как живу в области и с поставщиками интернет-услуг у нас туго, а по ценнику - не дешевле. Если ещё учитывать подключение и оплату сразу на целый год, то получается и дешевле за счёт скидки в 30%. Плюс ты мобильный и можешь с собой забрать свой интернет, где есть зона покрытия, и пользоваться в своё удовольствие.

Дом.ру тактично и технично ВЫМАНИВАЮТ деньги у клиентов, вводят в заблуждение при заключении договора. Говорят, что роутер и ТВ-приставка будет в аренде, а по факту продают в рассрочку данное оборудование по завышенной цене.
При этом при расторжении договора вы по их мнению обязаны возместить всю стоимость данного оборудования!!! И не принимают обратно это оборудование!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДОМ.РУ - ОНИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЛГУНЫ, НЕОБОСНОВАННО ТРЕБУЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОПЛАТ, КОТОРЫЕ НА МОМЕНТ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА НЕ ОБГОВАРИВАЛИСЬ !!!
ТАКИМ ОБРАЗОМ, ДОМ.РУ ПУТЁМ ОБМАНА ОБОГАЩАЮТСЯ ЗА СЧЁТ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!

Каждый день, да через день проблемы с интернетом... Задолбало, ищем другого провайдера...

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера! Уже 4ый день представители компании не могут решить проблему, а техподдержка говорит о том, что "ваше заявка зарегистрирована, проблема устраняется"

Более того, при звонке в техподдержку с просьбой временно заблокировать абонентский счет, чтобы деньги не списывались, нам ответили, что сделать они это смогут, только после устранения проблемы. То есть если они этого не сделают, то я буду платить за воздух!

Очень хочется услышать ответ от представителя организации и максимально быстро решить свою проблему.

Хочу сказать, что у меня было три провайдера, так вот конвекс самый путевый, на мой взгляд. Подключили через день, как оставил заявку. Пользуюсь пока месяц еще, рано судить, но за это время стабильно все. Советую брать не самый дешевый тариф, если важна скорость в интернете. Были у меня вопросы, заглючил как-то один канал на телеке, так техподдержка оперативно решила этот вопрос.

Компания предложила свои услуги за определенный тариф, но не ознакомила с условиями его действия. В результате нам дополнительно подключили каналы и обещенный тариф рассыпался и образовался новый в 3 раза дороже. На мой взгляд, это недобросовестность и даже обман. Скорость интернета постоянно проседает, ТВ виснет. Намерена расторгнуть договор. Менеджер отказалась называть телефон головного офиса, руководителя. Услуги предоставлялись с оборудованием компании, стоимость которой они включили в абонентскую плату. При расторжении договора, как сказала менеджер, деньги будут ежемесячно списываться со счёта. Мне не нужно оборудование и при расторжении договора закрывается и счёт. Приходится выяснять: где офис, куда обратиться... Это закрытая организация?

Был тут у нас один провайдер (next-one), мамой клялся, что будет самым качественным, самым ответственным, самым самым лояльным поставщиком интернет трафика и вроде как справлялся чуть более 10 лет, но время идёт, ценности меняются, люди продаются и этот не стал исключением.
Купила его с потрохами шарага (дом.ру), всех потребителей хором без их согласия передали этой беспонтовой канторе.
Качество гавно, скорость вечно рубится, тарифы поднимают моментально практически (вместо 500р на 750р) и типа ну у них всё нормально, это у вас железо гавно, а то что с next-one всё работало нормально это ни в счёт.
Пидоры вообщем, а так и сказать не чего про них.
Было как-то дело товарищ один знакомый региональным был у них (не скажу где), рассказал принципы и суть этой канторы, разоткровенничался в гулянке под бухлишко.
Так что сосамба тижанейру они на всех клали.