Western Union - Екатеринбург, Родонитовая улица, 4А

Необходимо было перевести денежки в другую страну. Обратились в СКБ-банк. Перевод сделали через систему Western union.
Передали данные код принимающей стороне. Звонит, говорит что не может получить - заблокировали. Можно изменить получателя - это бесплатно.
Окей. Идем в банк. Пишем заявление на другого получателя. Оператор говорит, что все хорошо. Код получения тот же. Получатель другой.
Приходим домой. Проверяем по коду - статус "получен". Странно, отмашку на получение человеку не сообщали.
Звоним в WU. Так и так, получатель не смог получить, сделали замену ФИО. Прошла ли замена ФИО?
Оператор: замена не прошла, так как перевод был отменен сразу в первый раз. Возврат ВМЕСТЕ С КОМИССИЕЙ ЗА ПЕРЕВОД(дословно слова оператора).
Вам Нужно было сделать возврат и оформить новый.
На вопрос почему об этом не сообщила сразу сотрудник банка - сказали, что данная информация не доступна оператору банка.
Идем 3 раз в банк.
Делаем возврат и новый перевод. Напоминаем за возврат комиссии.
Оператор, делает возврат, проставляет в системе галочку возврат комиссии. Но сообщает что комиссия не возвращена.
Поясняет дословно, внимание:
"WU НИКОГДА НЕ ВОЗВРАЩАЕТ комиссии. Последнее время очень много блокировок. Людям вновь приходиться оплачивать комиссию!"

Банки славятся скрытыми комиссиями.
Видимо не хотят отставать от них и системы денежных переводов.
Или это просто очередное %скрыто модератором% в огромных масштабах ?!

p/s Просьба кто в теме, кто контролирует деятельность этих структур в РФ, окромя жалобы в Роспотребнадзор "о не оказании услуг в должном объеме".

Пытался перевести деньги через сайт russia.wu.com с помощью карты VISA. Вылезла ошибка. "Банк, выпустивший карту, отказал в проведении операции. Проверьте остаток денежных средств на карте либо обратитесь в банк-эмитент за уточнением причин отказа"

Позвонил в банк, там мне сообщили что запрос на оплату даже не поступал. Позвонил в WU. Там как то невнятно сообщили что карты Сбербанка не принимаются, однако любую другую карту можно использовать. Переспросил три раза, поскольку был удивлен. Перевел все деньги на карту мегафона. При оплате результат тоже. Звоню в WU и снова невнятно отвечают что может быть вообще пока карты не принимаются, на вопрос а кто вообще знает принимаются или нет. Сказали пишите письменную претензию. Теперь не знаю как вытащить деньги с карты мегафона без потери процентов.

Очень жаль что WU показала себя с такой стороны.
Для меня WU как надежная платежная система потеряна.