PEGAS Touristik в Екатеринбурге - адреса на карте и отзывы

Летаю достаточно много, и самостоятельно, и пакетами. Но такого скотского отношения я не помню. Начнем с питания в самолете: летели в ноябре в Доминикану, перелет 12 часов, кормят ОДИН раз и это едой назвать сложно, я не привереда и сын тоже, но ЭТО есть не стали, выручили колбаса и сыр из дома. Заселение это вообще кошмар, 4 часа ожидания!!!! Приехали в отель около 12 часов дня, ключи получили только в 16:30. Отель Каса Марина в Сосуа Пуэрто Плато. Сам отель хороший. Но гид Ленур просто обманщик! Никогда не брала ничего у гидов, тут решила с сыном и друзьяями таки купить поездку в Океан Ворлд на плавание с дельфинами. Ленур утверждал: 199 долл 30 минут плавания на двоих в группе из 4 человек. Ваши друзья могут вас фотографировать с пантонов, при этом показал на фото, где именно. Я специально задавала конкретные вопросы. Хорошо. Согласны. При опате выяснилось, что еще трансфер плюсом 10долл, и комиссия за оплату картой не более 5долл. В итоге комиссия получилась 28 долл!!!! На претензию Ленур развел руками и отвветил, как и на все наши претензии после поездки, что он такого не говорил и не мог сказать. В итоге: плавали в группе из 8!!!! человек, друзей с камерой на пантоны не пустили, и даже издалека мешали съемке. А стоимость фото очень низкого качества от их "фотографа" 20долл одно и 150долл пакет из всех фото с вами.
Отношение гидов безобразное, просто отмахиваются, как от назойливых мух.
Нам пытались втюхать доп питание на обратный рейс по 700р за человека, и говорили о том, что еду в самолет проносить нельзя... Выбор места, чтобы семьям сидеть вместе 1850р, иначе вас рассадят... В итоге, снова сыр и колбаса нас выручили, нельзя только йогурт. Места даи на стойке регистрации бесплатно всем 4 в одном ряду.
пугали тем, что нельзя выходить за территорию отеля, мол криминал, видимо, чтобы не узнали цены на все их экскурсии на улице)))) цены ниже в 2 раза))) сервис зачастую лучше.
При выезде очередь почти час, чтобы сдать карточки от номера и полотенец. Вы заранее не можете предупредить? Чтобы не все одновременно их сдавали. Еще куча мелочей при общении с пегасом, которые нет смысла писать, все и так ясно
Пегас самый отвратительный туроператор, с которым мне довелось иметь дело!
Недостатки могут быть у всех, но сплошной негатив...

Менеджер туроператора Пегас Туристик, г Екатеринбург Радищева 33, Белопашенцева Юлия испортила нам отпуск. Она не знает ни одно направление, ни один отель. Ничего не могла предложить. Посоветовала отель, который нашла по поиску, в итоге когда мы купили тур и прилетели на отдых, номер нам дали без ремонта, еда была ужасная, заявленных услуг не было. Сама Юлия Белопашенцева вела себя высокомерно, грубо ещё при бронировании. Она не умеет общаться с людьми. Никакие вопросы решать не хотела. Наш отдых, на который мы копили год, испорчен. Руководство туроператора Pegas Touristik, г Екатеринбург, примите меры к данной сотруднице.