Ренессанс Кредит в Екатеринбурге - адреса на карте и отзывы

Добрый день, РОССИЯНЕ!!! Никогда пожалуйста не работаете с данным банкам. Данное кредитное организация, работает только в своих интересах, не думаю о своих клиентах, компания абсолютно наплевать, что клиенты попали в сложное финансовое положение из-за короновируса, никаких каникул кредитных и ничего не делают в помощь клиентам. Ладно, если мы опустим, что я написал сверху, могут сослаться на разные придуманные предлоги, чтобы ни идти на встречу клиенту, но есть один вопиющий факт, сейчас ГРАЖДАНИ РОССИИ !!! сидят на самоизоляции, всем рекомендована делать все в удаленном доступе, а этот даже ни хочу больше писать название банка, за перевод денежных средств В СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ ПЛАТЕЖА ПО КРЕДИТУ в онлайне, берет комиссию за перевод, я думаю это вообще хамство по отношению к своим клиентом, наживаться на своих клиентах в такой тяжелой момент .

Даже 1 не поставлю! На столько ужасно все. В платежном документе написан один остаток по кредиту, когда звоню называют цифру в 5 раз больше! Вы в своем уме!?!?!? Документы не хотят высылать и предоставлять. Еще и угрожают! Намерены обращаться в вышестоящие органы! Сплошной обман и обдиралово! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот ужасный банк никому!

Уговорили открыть дебетовую карту. В условиях прописано, что пополнение с карт других банков бесплатное. При пополнении у меня взяли комиссию 1450 рублей. На мой запрос Ренессанс ответил, что у банка эмитента карты нет комиссии, однако, он может установить "дополнительные" комиссии. Какая разница, как обозвана комиссия. Явная ложь Ренессанса. Я закрыл тут же карту. Позже они прислали письмо, что осталось у меня 19.84 рубля, который они сами решили забрать себе. Во недостойные люди. Не сотрудничайте с обманщиками.

Никогда (!!!) не берите кредит в этом банке.
Рефинансировала их кредит в другом банке. В офисе меня уверили, что средства поступили, кредит закрыт. Даже справку об этом выдали. Но по факту просто отключили мне смс-информирование, положили поступившие средства на счет и мирно списывали ежемесячные платежи. В итоге я узнала о том, что кредит не закрыт, когда мне позвонили с требованием закрыть просрочку. К сожалению, справку я найти не смогла. Тем самым банк выгадал себе 10 месяцев дополнительных платежей. Очень удобно и выгодно. Только нечестно и подло. Но это уже никого не интересует)

Сотрудники сами мне подключили досрочное погашение из-за чего у меня была просрочка. Когда поняли что по их вине это сказали что просрочку уберут, но нужно оплатить за месяц вперёд. Когда я сказала что не имею возможности сейчас оплатить великодушно посоветовали сдать что-нибудь в ломбард.

Пользовалась кредитной картой Ренессанс. По большому счету претензий не было. Большие проценты, страховки по умолчанию, невозможность произвести некоторые операции в Он-лайн банке (ради чего эта карта и была приобретена), глюки в смс-оповещениях по информации остатка - всё это цветочки.
Одним поздним вечером ехала домой после работы, как пришло смс об успешной покупке на сумму около 8 тыс рублей на каком-то интернет - портале. Перерыла кошелёк - карта на месте, ни у кого доступа к ней никогда не было, ближайшее время я этой картой вообще не пользовалась, никакие интернет-сервисы, приложения не скачивала. Более того, карта не была привязана к оплате через телефон, никакие данные никуда не водила, пользовалась ей только непосредственно при оплате в магазинах через терминал.
Сразу позвонила на горячую линию. Через несколько попыток убедила этого Романа соединить меня с сотрудником! Сотрудники перенаправляли с одного на другого, в результате сказали, что до службы безопасности дозвониться не могут, не берут трубки, но оставили сообщение и мне перезвонят, на вопрос когда перезвонят, ответить не смогли. Карту заблокировали. Через сутки снова еле дозваниваюсь до сотрудников, на вопрос почему не перезвонили, ответили, что никакой информации никто не оставлял.
Сходила в банк, написала заявление о несанкционированном списании денежных средств и об отмене транзакции. Сотрудницы банка очень лояльно отнеслись к проблеме! Сказали, что в последнее время очень-очень участились случаи мошенничества! На вопрос вернут ли деньги ответили положительно, это вопрос времени. Единственное :если банк после расследования признает мою вину, со счета спишут штраф 600р, но операцию отменят. Прошло полтора месяца, от банка ни ответа, ни привета. Срок рассмотрения 30 дней. На промежуточные звонки отвечали, что всё в процессе рассмотрения. В итоге после очередного звонка узнаю, что мне отказали. Аргументировать ничем не смогли, пояснить, проконсультировать отказались, сказали ждать письма, на какой адрес тоже неизвестно.
В итоге, больше в этот банк никогда ни ногой, картой пользоваться не собираюсь. Оформила в другом банке, в котором даже при совершении каких-то Он-лайн операций, обязательно приходит смс с просьбой о подтверждении совершаемой операции. Ренессанс кредит видимо раздаёт направо и налево персональные данные своих клиентов.