24 марта меня попросили перевести 50 рублей. И СБ посчитало операцию подозрительной и позвонила мне, а я уже благополучно лег спать и не ответил по телефону. С одной стороны правильно, все по делу.
На утро я узнал про это и позвонил на горячую линию, где сказали если через 3 часа не разблокируют то езжайте в офис. Я уже расслабился, думая что ее разблокируют, так как я не 50к переводил. Началась новая неделя и я не мог съездить в банк. 28 или 29 числа я поехал в банк, как раз началось время самоизоляции. Сразу скажу, наличка у меня кончалась и деньги остались только на карте, поэтому я и поехал в банк.
Приехав банк, отправили запрос в СБ и сказали ждать сутки, если нет, то через 3 дня точно. Ничего не произошло. Девушка которая дала номер и сказала: -Звоните чтобы узнать что и как. Это было логично, никто не брал трубку. На горячей линии мне не смогли ничем помочь, кроме как сказав чтобы я ехал опять в банк.
Через несколько дней, это было 4 или 3 апреля. Я приехал в банк и опять сказали, ждите сутки, я еще раз отправлю запрос. Через сутки ничего не произошло. И 7 апреля я дозвонился до нее и она сказала ее разблокировали 3 числа вечером. Но я даже не знал об этом, почему даже не предупредили. Вроде счастливый конец, но нет)
Чтобы начать пользоваться картой надо снова ее зарегестрировать. Так было написано в мобильном банке. И когда вводишь номер карты, пишет что мол не верно, проверьте правильность написания, если ничего не произошло позвоните на горячую линию.
Я позвонил на горячую линию и карта оказалась все еще заблокирована. И мне снова сказали едьте в банк. ЗБС конец. Конченное открытие. Извините за выражение. Мне кажется если бы я успел до самоизоляции, то карта была бы уже разблокирована, так как на время самоизоляции они не хотят отдавать деньги. Либо они всегда так делают.
Это банк не для людей. А для компаний, видимо деньги моет хорошо...
Сейчас 9 апреля. У меня нет налички т. к. домой купил себе ноут, не ожидал что нас на работе распустят в не оплачиваемые отпуска. Зато есть деньги на карте, которая заблокирована.