1001 Тур в Екатеринбурге - адреса на карте и отзывы

Екатеринбург БЦ Высоцкий, офис 44/5. Менеджер Анна - она же ( с ее слов) фактический директор. Купили с друзьями тур в Тайланд по приятной цене, 3 семьи/ 11 человек . Договор от 23.01.2023, вылет 06.03.2023 на 10 ночей. Сразу оплатили 50%, но в тот же день, точнее уже вечером Анна написала в ватсап, что если мы все сегодня доплатим ей до 100%, то будет еще скидка. Мы доплатили… и все.. в течении месяца муж ,примерно раз в неделю, напоминал ей про нас, все ли в порядке, не совестях ли наша поездка, и.к. все запланировали отпуск. Анна уверяла, что все в порядке. За сутки до дня вылета она поставила нас в известность, что «произошла ошибка в бронировании» .. и началось… кормит завтраками, «хотите лететь- покупайте другой тур»- такой ее ответ. В день, когда она сообщила нам, что мы никуда не летим ( это после наших настойчивых звонков и сообщений «где документы на вылет?»), она еще говорила, что выбьет для нас в ближайшие дни возврат всех денежных средств, и , конечно, компенсацию. А потом…. Оттягивание времени на претензии, ответы, ответы на ответы.. Денег нет- на все ответ, доказать, что наш тур проплачен ею, тоже нет- ни номера брони, ни платежек.Идем с иском в суд.

%скрыто модератором% ! В офисе в Г. Екатеринбург, ул Пушкина 7 Л. берут деньги и кормят завтраками. Говорят что овербукинг, при том что не бронируют ничего, а деньги присваивают. Эти неудачники закрывают огромные долги чужими кровно заработанными деньгами.
На шайку Онищенко и Ко будет возбуждено уголовное дело. Сядут далеко и надеюсь надолго

Ужасно. Офис в г. Екатеринбург на ул Пушкина 7 л. Забрали деньги 100% и не выполнили обязательств. Деньги также не возвращают! Директор и Ко неудачники, хотят закрыть свои долги чужими кровно заработанными. Кормят завтраками и только! Лохотрон

Если хотите испортить отпуск, летите через 1001 тур! Через данную компанию летали 4 раза! Идеально прошёл только один раз! Работаем через менеджера(или как указано в договоре директор) Онищенко Анна! Вы интересны менеджеру ровно до того момента пока не прислали денег! Далее начинается треш! Анна сама переводит общение в режим мессенджера WhatsApp.

Но отвечает Вам там раз в неделю) каждый раз ссылаясь на то, что она была в командировке! Видимо на луне без связи! Что касается нашей последней поездки! Мы внесли предоплату за 2 месяца и полностью оплатили за месяц до вылета! Все было бы хорошо, но за неделю до вылета узнаем, что наш тур чудесным образом пропал из базы Пегаса! Панику подняли, неделю Анна не давала внятный ответ! Снова командировка, снова я Вам перезвоню и тд! Ну а в конце конечно произошёл сбой в системе! Но точно такой же сбой у Анны произошёл месяц назад, когда наши друзья так же не улетели в желаемое место! По итогу мы слетали, но на меньшее количество дней! Берут стоимостью путёвки, которая ниже! Но каких стоит нервов при общении с данным менеджером эта скидка! Я вообще не представляла, что заплатив деньги, мы должны бегать за менеджером и напоминать ему о нашем полете! Такие Напоминания были все 4 раза! Вывод! Крайне удивлена, как человек может так выполнять свою работу. Переплатить эти 5-10 тысяч рублей и обратиться в нормальную компанию, к менеджерам желающим работать!!