SPSR-Express в Екатеринбурге

Рекомендуют 3 %
13
418

Компания СПСР-ЭКСПРЕСС была основана в 2001 году и за короткий срок стала лидером российского рынка экспресс–перевозок. Начав свою деятельность с оказания услуг в узком сегменте экспресс-почты, мы динамично развивались, активно внедряли современные технологии и быстро выросли, став крупнейшим всероссийским экспресс-оператором. В настоящее время СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов, мелкогабаритных, крупногабаритных и негабаритных грузов в любую точку России и за границу.

Обладая богатым опытом в области оказания почтовых услуг, экспресс-доставки и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает для своих клиентов индивидуальные решения, соответствующие современным международным требованиями, и всегда оказывается на шаг впереди своих конкурентов. Комплексные индустриальные продукты от СПСР-ЭКСПРЕСС отражают потребности всех отраслей экономики России.

Инфраструктура компании состоит из 9 распределительных центров, 200 филиалов и представительств в городах России, более 1000 собственных автомобилей и 4000 сотрудников. СПСР-ЭКСПРЕСС обслуживает свыше 6000 городов и населенных пунктов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока.

СПСР-ЭКСПРЕСС – применяет комплексную систему безопасности на всех маршрутах транспортировки отправлений и грузов. Деятельность СПСР-ЭКСПРЕСС осуществляется на основании почтовой лицензии № 86637 от 25.05.2012, а также свидетельства о включении в Реестр таможенных брокеров (представителей) № 0103/00 от 17.12.2010. Надзор за деятельностью компании в свой сфере компетенции осуществляют Россвязьнадзор и Федеральная таможенная служба.

Отзывы клиентов про SPSR-Express
B Анастасия
Плохо!
Претензия! Я отправляла посылку гепардом 13 стоимостью почтив 2 тыс руб, но, посылка не была доставлена вовремя! Я звонила миллион раз в вашу службу и меня постоянно переключали со специалиста на специалиста, которые совершенно не компетентны в своем деле и еще врут! Просила, чтобы все же любым способом посылку доставили вовремя, готова была заплатить любые деньги, т. к. это было очень важно! На что одна оператор по-хамски мне ответила, что ничем помочь не может, так еще по-хамски начала указывать мне, что мне надо было делать.

Вы ничего не перепутали? Я заплатила не малые деньги и хочу чтобы мой заказ был исполнен вовремя и качественный сервис так же никто не отменял! Затем эта хамка просто бросила трубку! Звоню снова... ответила другой оператор, опять час ожидания на удержании, пока она выясняла мой вопрос, а за сотовую связь у меня минутки капают, выяснилось, что у вас нет номеров телефонов курьеров, как так? Вы отдали мою посылку неизвестно кому, и даже связаться с курьером нет способа? Ок, еще пол беды, эта оператор обещала мне, что перезвонит, позднее вечером, как только моя посылка поступит обратно на скад - не перезвонила! Мы договорились еще с ней, что она самым ранним утренним рейсом отправит мою посылку в аэропорт, т. к. получатель должен был улететь на следующий день после доставки и в 10 у них уже самолет, и посылку им должны были доставить до 10 утра! Но по факту, опять отдали какому-то курьеру, который опоздал, приехал после 10 утра, соответственно получатели уже были в самолете, посылка опять не доставлена! Вы очень подвели и меня и получателя! Я звонила уже дважды, с претензией, требовала, чтобы мне вернули посылку обратно и деньги вернули так же, т. к. заказ не был исполнен не то, чтобы не был исполнен в заявленные сроки, посылку вообще не доставили! Еще самовольно вы установили срок доставки на 5 октября! Кому? Все, люди улетели! да и с какой стати я должна платить за доставку гепард 13 почти 2 тыс руб, если вы вдруг решили доставить посылку 5 октября? Мне дешевле и надежнее было бы отправить это Почтой России. Прошла неделя, так никто и не перезвонил по возврату посылки и денег, звонила снова, опять потратила на вашу чертовую службу доставки кучу минут, вы мне оплатите эти минуты на сотовом за ожидание и вашу не компетенцию? Опять операторы сто раз переводили с номера на номер, в итоге выдали мне, что посылку доставят 5 октября, я не поняла? Я что не ясно выразилась? Посылку мне вернуть! И Деньги тоже! Какого хрена моя посылка до сих пор у вас? Оператор, а зовут последнюю Громова Ольга Александровна, посмотрела, что да, я уже обращалась с претензией, так же мне нахамила, сказала, что передаст всю информацию и мне перезвонят, чтобы уточнить информацию по возврату посылки и денежных средств. По сей день звонка не поступило! По сей день моя посылка не отправлена мне обратно! И деньги мне так и не вернули! Я требую! Верните мне посылку и деньги, а так же требую извинений за доставленные неудобства!
Написать отзыв про SPSR-Express
 
Выбрать город
Сетевые компании